JOBOMSCHRIJVING

Onze klant is dé expert inzake implementeren en onderhouden van beveiligingssystemen tegen stof- of gasexplosies en brandbeveiliging in de procesindustrie. De oplossingen die ze levert en installeert hebben tot doel het ontstaan van brand en explosies te voorkomen, beginnende branden en explosies te elimineren, de uitwerking van steekvlammen en explosiedruk te beperken en mensen en milieu te beschermen tegen de uitwerkingen van gas- en stofexplosies.

Voor de serviceafdeling is men nog op zoek naar een Werkvoorbereider.

Ben jij iemand die altijd het overzicht kan bewaren? Je bent administratief sterk en bezit bovendien ook technisch inzicht? Kan jij je vinden in onze visie: zero incidenten, first time right, 100% klantentevredenheid? 

Dan ben jij misschien de geboren planner die we zoeken? 

• Jouw job bestaat uit het voorbereiden, plannen en coördineren van het seviceteam. Dankzij jou zijn onderhoudsactiviteiten bij onze klanten optimaal voorbereid.
• Je doet de werkvoorbereiding voor de geplande inspecties, interventies en modificaties.
• Je bent mee een driver in de verdere digitalisering van de servicedienst (digitale checklists, informatie delen via cloud).
• Na uitvoering van de werken bekijk je ook de job feedback. Je doet waar nodig aanpassingen in de installed base, past checklists aan en doet nacalculatie van de interventies. Je initieert en plant eventuele vervolgopdrachten.
• Je beheert onze installed base zodat we perfect weten wat er bij onze klanten staat op het vlak van configuratie, serienummers en levensduur. Uit de installed base komen dan ook onze onderhoudsplannen.
• Je beheert de jaarplanning van de serviceafdeling zodat we een goed zicht hebben op de te verwachten workload.
• Je plant binnenkomende orders zo efficiënt mogelijk in. Waar nodig doe je beroep op onderaannemers of collega’s in het buitenland.
• Bij ongeplande interventies neem je een deel van de coördinatie op jou. Door de juiste prioriteiten te stellen probeer je de impact voor onze klanten en medewerkers te beperken.
• Je werkt nauw samen met de supervisor die de werken in de field opvolgt en coördineert.

PROFIELOMSCHRIJVING

Wie ben je?

• Je hebt het nodige technische inzicht en genoot bij voorkeur van een technische opleiding.
• Je bent een mentor voor de servicetechniekers en stimuleert hen om alle procedures en administratieve taken tijdig en correct uit te voeren.
• Je werkt efficiënt en hebt een first-time-right mentaliteit.
• Je bent administratief en punctueel, structuur hebben is vanzelfsprekend.
• Je bent proactief en neemt de touwtjes in handen weet wat er de komende weken "op het spel staat". Je bent kritisch met de rapporten en het uitgevoerde werk.
• Je hebt commerciële feeling en communiceert vlot met klanten en techniekers. Je beheerst het Nederlands, en hebt een goede kennis van Frans en Engels.

AANBOD

Wat krijg je?

• Je mag van onze klant een heel afwisselende job verwachten waarbij er elke dag iets nieuw te leren valt.
• Je krijgt een marktconforme verloning met extralegale voordelen.
• Je geniet van een gezonde werksfeer in een kmo-omgeving.